Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt oder damit etwas nicht in Ordnung ist

Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und möchten Sie auch in dieser Angelegenheit nicht enttäuschen. Daher ein paar kurze Worte zum Aublauf wenn

1) Ihnen die gelieferte Ware nicht gefällt:

Das ist kein Problem. Innerhalb 14 Tagen senden Sie uns die gelieferte Ware zusammen mit der unbeschädigten Original Verpackung an unsere Anschrift zurück:

Firma Junghähnel
Paunsdorfer Allee 1
04329 Leipzig

Wenn Sie uns das Widerrufsformular ausgefüllt mitsenden, so erleichtert uns dies die Zuordnung Ihrer Rücksendung und gewährleistet eine zügige Abwicklung.

Achten Sie bitte auf eine sorgsame Verpackung und ausreichende Frankierung der Rücksendung.

Beachten Sie bitte jeweils die ausführlichen Angaben, insbesondere zum Ausschluß des Widerrufsrechtes.

2) mit der gelieferten Ware etwas nicht in Ordnung zu sein scheint:

Juwelier Junghähnel ist ein Fachgeschäft und insofern möchten wir dies auch online unter Beweis stellen. Sollten Sie die gelieferte Ware beanstanden wollen, so nehmen Sie bitte vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf. Die Erfahrung der vergangenen Jahre hat gezeigt, dass viele vermeintliche Mängel durch eine kurze Erklärung der Funktionalität des Produktes aus der Welt geräumt werden können. Sollte sich dabei heraustellen, dass ein Mangel vorliegt, so senden wir Ihnen per Mail einen frankierten Paketschein zu, damit Sie keine zusätzlichen Portokosten tragen müssen.